Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.
Editor del sitio: Grand Paris Transport
Forma jurídica: SASU
SIRET: 934 074 226 R.C.S Paris
Domicilio social: 60 rue François 1er, 75008 París
Director de la publicación: Kais.S
Contacto: +33 6 04 51 06 57
Proveedor de alojamiento: Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104.
Actividad: servicio de chófer privado (VTC). La empresa está inscrita en el registro con la referencia EVTC075250055.
Responsable del tratamiento: Grand Paris Transport, SASU, 60 rue François 1er, 75008 París, Francia.
Datos recogidos y finalidades:
- Reservas y presupuestos: nombre, teléfono, correo electrónico, direcciones de recogida y de destino, fechas y horas, número de pasajeros y de bultos, número de vuelo o de tren y cualquier dato que nos facilite. Base jurídica: la ejecución del contrato de transporte o su solicitud de presupuesto.
- Presupuesto a medida: el contenido de su conversación con nuestro asistente de presupuesto, en la que describe su itinerario. Base jurídica: su solicitud.
- Pago: los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestros servidores ni los conservamos: se introducen directamente en Stripe. Solo recibimos la confirmación del pago.
- Seguridad del servicio: su dirección IP, utilizada para limitar el número de solicitudes de presupuesto por hora. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente a abusos.
Plazos de conservación:
- Conversación de presupuesto no finalizada: 30 días, tras los cuales se elimina automáticamente.
- Presupuesto tarificado, consultable desde su enlace: 6 meses, tras los cuales se elimina automáticamente. El precio de un presupuesto está garantizado durante 30 días desde su emisión; pasado ese plazo, el presupuesto sigue siendo consultable, pero debe recalcularse.
- Contadores de seguridad que contienen una dirección IP: 48 horas.
- Reserva pagada: se conserva durante el tiempo que exigen nuestras obligaciones contables y fiscales, es decir, 10 años a partir del cierre del ejercicio.
Destinatarios y encargados del tratamiento: no explotamos ni vendemos sus datos con fines publicitarios. Los tratan por nuestra cuenta: Netlify, Inc. (alojamiento del sitio y almacenamiento de los presupuestos), Stripe Payments Europe, Ltd. (pago), Google Ireland Ltd. (Maps, cálculo de las distancias de un itinerario), EmailJS (envío de confirmaciones y de hojas de servicio a los chóferes), Anthropic PBC, a través del AI Gateway de Netlify, únicamente para el asistente de presupuesto, y, con su consentimiento, Google Ireland Ltd., Reddit, Inc. y OpenAI para la medición de nuestras campañas publicitarias. Dado que algunos de estos proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea, las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Decisiones automatizadas: el asistente de presupuesto estructura su itinerario, pero no fija ningún precio. Las tarifas se calculan con nuestro tarifario en nuestros propios servidores, y cualquier presupuesto marcado como dudoso es revisado por una persona antes de su confirmación.
Sus derechos: tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. Escriba a contact@grandparistransport.com o llame al +33 6 04 51 06 57; le responderemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).
Rastreadores: con su consentimiento, este sitio utiliza cookies de medición de audiencia y de publicidad: Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads), Reddit, Inc. y OpenAI (medición de campañas en ChatGPT). Sirven para contar las visitas, saber qué anuncios generan solicitudes de presupuesto y reservas, y medir el rendimiento de nuestras campañas. Mientras no las acepte, los píxeles de Reddit y OpenAI no se cargan y Google no instala ninguna cookie: solo recibe señales anónimas, sin cookies (Google Consent Mode). Su elección se conserva durante seis meses. Por otra parte, el almacenamiento local de su navegador recuerda el idioma elegido y el estado de su solicitud de presupuesto: nunca sale de su dispositivo ni se envía a nadie.
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