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每笔预订在完成在线支付后即告确认：支付全款，或在提供该选项时先支付50%定金，再按第5条规定结清尾款。价格固定且为最终价格。
- 用车前24小时以上：免费取消，全额退款。
- 距离用车不足24小时：不予退款。
但如已支付定金，而尾款未在到期日前结清，则定金不予退还（见第5条）。
机场：免费等候60分钟。火车站/其他地址：免费等候15分钟。超出时间可能产生额外费用。
航班到达接机每车加收20欧元（不含税）的接机附加费，用于支付司机等候期间的航站楼停车费用。该附加费已包含在付款前显示的价格中，绝不会在行程结束后另行收取。前往机场的送机行程不收取此项费用。
对于含税金额超过1,000欧元且用车日期在十天以后的订单，客户可在预订时选择支付50%定金。定金金额、尾款金额及尾款到期日会在付款前显示，并载明于发票，同时在确认邮件中再次列出。
尾款须在服务开始前支付，最迟不晚于所示到期日，即用车前两天。客户通过电子邮件收到的安全支付链接结清尾款；到期日前会发送两次提醒。
如尾款未在该日期前结清，则订单不予执行：Grand Paris Transport 无义务安排车辆或司机，且无论取消日期为何，已付定金均由 Grand Paris Transport 保留。客户可在服务开始前随时结清尾款以保留订单，但视车辆情况而定。
客户如有意愿，可在支付定金时明确授权 Grand Paris Transport 于到期日从支付定金所用的银行卡中扣收尾款，且仅在此前尚未结清的情况下扣收。该授权为自愿选择，绝不会默认勾选，客户可随时发送邮件至 contact@grandparistransport.com 撤销授权。
空驶返程：单程超过200公里、且起点或终点位于巴黎以外的行程，每车加收100欧元（不含税）的附加费，用于弥补车辆空驶返程。每笔订单每辆车仅计一次；往返行程不收取此项费用，因返程已计费。
司机住宿：如订单跨越多日且司机需留宿当地，每晚每车加收70欧元（不含税）的住宿附加费。
上述两项附加费均已包含在付款前显示的价格中，并在报价中单独列明；绝不会在服务结束后另行收取。