هذه ترجمة عربية مقدّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف بين النصّين، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة.
يُؤكَّد كل حجز بمجرّد إتمام الدفع عبر الإنترنت: إمّا بدفع المبلغ كاملًا، وإمّا، حين يُتاح هذا الخيار، بدفع مقدّم بنسبة 50% يليه تسديد الرصيد المتبقّي وفق الشروط الواردة في المادة 5. والسعر ثابت ونهائي.
- حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال: الإلغاء مجاني مع استرداد كامل للمبلغ.
- قبل أقلّ من 24 ساعة من موعد الاستقبال: لا يُستردّ أي مبلغ.
غير أنّه في حال دفع مبلغ مقدّم، يُحتفَظ بهذا المبلغ المقدّم إذا لم يُسدَّد الرصيد المتبقّي في موعد استحقاقه (المادة 5).
المطار: 60 دقيقة مجانية. محطة القطار / العنوان: 15 دقيقة مجانية. وبعد ذلك، قد تُطبَّق رسوم إضافية.
يترتّب على الاستقبال عند وصول رحلة جوية رسمُ استقبال قدره 20 € قبل الضريبة عن كل سيارة، يغطّي تكلفة موقف السيارات في المحطة أثناء انتظار السائق. وهذا الرسم مُدرَج في السعر المعروض قبل الدفع، ولا يُفوتَر أبدًا بعد الرحلة. ولا يترتّب أي رسم من هذا النوع على الرحلة المتّجهة إلى المطار.
بالنسبة إلى المهام التي تتجاوز قيمتها 1 000 € شاملةً الضريبة، والتي يكون موعد الاستقبال فيها بعد أكثر من عشرة أيام، يجوز للعميل أن يختار دفع مبلغ مقدّم بنسبة 50% عند الحجز. ويُعرض مبلغ الدفعة المقدّمة ومبلغ الرصيد المتبقّي وتاريخ استحقاقه قبل الدفع، ويُعاد ذكرها في الفاتورة وفي رسالة التأكيد الإلكترونية.
يُستحَقّ الرصيد المتبقّي قبل بدء المهمة، وفي موعد أقصاه تاريخ الاستحقاق المذكور، المحدَّد قبل يومين من موعد الاستقبال. ويسدّده العميل عبر رابط الدفع الآمن المرسَل إليه بالبريد الإلكتروني؛ ويُرسَل إليه تذكيران قبل تاريخ الاستحقاق.
إذا لم يُسدَّد الرصيد المتبقّي في ذلك التاريخ، لا تُنفَّذ المهمة: فلا تكون Grand Paris Transport ملزَمة بتخصيص سيارة أو سائق، وتحتفظ Grand Paris Transport بالمبلغ المقدّم المدفوع، أيًّا كان تاريخ الإلغاء. ويجوز للعميل تسديد الرصيد في أي وقت قبل بدء المهمة للإبقاء عليها، وذلك رهنًا بالتوفّر.
ويجوز للعميل، إن رغب في ذلك وبموجب تفويض صريح يمنحه عند دفع المبلغ المقدّم، أن يفوّض Grand Paris Transport بخصم الرصيد المتبقّي من البطاقة المستخدمة في دفع المبلغ المقدّم، في تاريخ الاستحقاق، وفقط إذا لم يكن قد سُدِّد قبل ذلك. وهذا التفويض اختياري، ولا يُمنَح أبدًا بشكل تلقائي، ويحقّ للعميل سحبه في أي وقت بمراسلة contact@grandparistransport.com.
العودة دون ركّاب: يترتّب على رحلة الذهاب فقط التي تتجاوز 200 كم، انطلاقًا من نقطة خارج باريس أو متّجهةً إليها، رسمٌ إضافي قدره 100 € قبل الضريبة عن كل سيارة، يغطّي عودة السيارة فارغة. ويُحتسَب مرة واحدة لكل مهمة ولكل سيارة، ولا يترتّب على رحلة الذهاب والعودة، إذ إنّ رحلة العودة مفوترة أصلًا.
مبيت السائق: حين تمتدّ المهمة على عدّة أيام ويبقى السائق في الموقع، يُطبَّق رسم إضافي قدره 70 € قبل الضريبة عن كل ليلة ولكل سيارة، يغطّي تكاليف إقامته.
وكلا الرسمين مُدرَجان في السعر المعروض قبل الدفع ومفصّلان في عرض السعر؛ ولا يُفوتَران أبدًا بعد المهمة.